Комплексное техническое обслуживание инженерных систем торговых и промышленных объектов
ХЛАДООБЕСПЕЧЕНИЕ, ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ, КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ, ВОДОСНАБЖЕНИЕ и ВОДООТВЕДЕНИЕ, ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЕ; ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ, ТОРГОВОЕ и ГРУЗОПОДЪЕМНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Комплексный сервис инженерных систем и оборудования
Работают собственные сервисные специалисты, сертифицированные в специльном учебном центре
Более 40 сервисных бригад. Каждая бригада оснащена автомобилем, полным комплектом инструментов, а также запасом нужных комплектующих и расходных материалов
Оперативная техподдержка. Работает круглосуточно диспетчерская служба.За каждым регионом закреплен квалифицированный инженер, который курирует работу сервисных бригад
Услуги комплексного сервиса инженерных систем торговых и промышленных объектов
Обслуживание пекарного и технологического оборудования

Обслуживаем инженерные системы

Выполняем весь комплекс мероприятий по техническому обслуживанию и ремонту инженерных систем: хладообеспечения, отопления, вентиляции, кондиционирования, водоснабжения и водоотведения, энергоснабжения
Хладообеспечение
Хладообеспечение
Проводим диагностику работы холодильного оборудования и системы, плановое сервисное обслуживание и полную модернизацию
Отопление
Отопление
Своевременно устраняем неисправности оборудования и системы с заменой комплектующих
Вентиляция
Заботимся о постоянном (24/7) стабильном функционировании всей инженерной инфраструктуры
Кондиционирование
Кондиционирование
Выполняем плановое и аварийное обслуживание с заменой комплектующих, чистку и сезонное обслуживание систем кондиционирования
Водоснабжение и водоотведение
Выполняем плановую диагностику элементов системы водоотведения и водоснабжения, устранение неполадок в работе элементов системы
Электроснабжение
Электроснабжение
Производим обслуживание и ремонт: электропроводки, осветительных приборов, средств автоматики, групповых щитов, электрооборудования.

Вы отдыхаете, а мы заботимся о Ваших объектах



Основываясь на 17-ти летнем опыте работы нашей сервисной службы, мы сделали комплексный сервис универсальным, - вы можете доверить нам свои объекты

Посмотрите, как на Вашем объекте мы будем выполнять ТО

Наши возможности позволяют поддерживать стандарты такого уровня

Ваши выгоды

Почему Вам выгодно получать комплексное сервисное обслуживание объектов от Astra service
Единые стандарты

ТО и эксплуатация ИС.png

Весь комплекс ТО осуществляется по единым стандартам. 

В результате - инфраструктура всех объектов Вашей сети будет соответствовать требованиям, установленным Вами.  

    Отлаженный процесс взаимодействия

    Отлаженный процесс взаимодействия_3.jpg

    Отлаженный процесс взаимодействия с прописанными инструкциями и порядком выполнения всех этапов ТО.

    Техническая поддержка 24/7

    Техподдержка и центр компетенций.png

    Вместо тысячи слов, посмотрите своими глазами

    Ролик с YouTube Astra Service_C

    Удаленный мониторинг
    В любом уголке мира Вы видите, как работают Ваши объекты.
    Удаленный мониторинг сам предоставит отчеты о работе оборудования и систем или фактической экономии энергоресурсов на каждом объекте и по сети...

     1МакДональдз М 4.jpg 
    1МакДональдз М 2.jpg

    Подробнее о мониторинге и автоматизации инженерных систем




    Оптовое приобретение

    Вместо оплаты услуг нескольких поставщиков, Вы получаете единое оптовое приобретение комплексного сервисного обслуживания всех инженерных систем и оборудования


                             Опт.png

    Преимущества комплексного сервиса от Astra Service

    Диспетчерская служба 24/7
    Диспетчерская служба 24/7
    Собственные сервисные специалисты
    Собственные сервисные специалисты
    Инженер в каждом РСЦ
    Инженер в каждом РСЦ
    Инфраструктура всех объектов Вашей сети будет соответствовать единым, установленным Вами, стандартам. Мы имеем сервисные центры с инженерной поддержкой по всей территории Украины и более 150-ти собственных сервисных специалистов. Работает круглосуточно диспетчерская служба. Диспетчер может самостоятельно изменить настройки и удаленно устранить некорректную работу оборудования на Вашем объекте, который подключен к системе удаленного мониторинга. Для срочного ремонта систем и оборудования диспетчер направляет закрепленную за объектом бригаду .

    О нас - в цифрах

    Что мы делаем и сколько нас
    450
    объектов на комплексном техническом сервисном обслуживании систем и оборудования Astra service
    49
    объектов Заказчиков подключены к системе удаленного мониторинга
    >150
    специалистов работают в 50-ти бригадах 4-х Региональных сервисных центров по всей территории Украины

    Отзывы наших Клиентов

    "Быстрое и качественное решение глобальных проблем - вот принцип работы компании "АСТРА".
    Мобильные сервисные бригады, оснащенные необходимыми материалами для ремонта, присутствуют во всех городах, где есть наши торговые площадки.И это очень важно.  Так как при этом время реагирования и устранения проблемы сводится к минимуму. В свою очередь, мы не подводим своих покупателей..."
    В.И. Мазуренко
    Начальник отдела эксплуатации и ремонта Филиала Торгового Центра "МЕТРО" в г. Николаев
    Подяка спеціалістам, які свою роботу знають добре...
    Степан Кадюк
    Керуючий магазину №6 ТзОВ Сильпо-55
    «Когда от одного поставщика услуг по сервисному обслуживанию получаешь всё, что необходимо для бесперебойной работы всех объектов, то сразу работать вместе удобно. Мы ценим деловые качества руководителей и профессионализм специалистов этой компании и надеемся на дальнейшее столь же результативное сотрудничество»
    В.В. Шевель
    Начальник отдела эксплуатации оборудования ООО "Фудмаркет"



    Думаю, что все крупные сети в течение двух-трех лет перейдут на комплексное техническое обслуживание...

    Из интервью журналу AllRetail

    В этом случае ответственность переходит в одни руки, линии коммуникаций проходят через диспетчерскую службу одной компании... Удобно, быстро и качественно, по одним стандартам. Это – первое преимущество. Второе - банальная выгода.

    Андрей Люлюк
    Исполнительный директор "Астра-Сервис"

    Наша история

    О том, как всё начиналось...
    Июнь 2003
    Создана служба Astra ServICE
    Сервис История 2003.jpg

    В мае – апреле 18 магазинов сети «Сильпо» приняты на сервисное обслуживание. В июне создана служба «ASTRA SERVICE», были приобретены первые четыре новеньких автомобиля
    2006 год
    Внедрена система мониторинга
    dispetcher-monitoring_ss.jpg

     Внедрена система компьютерного мониторинга работы холодильного оборудования в режиме реального времени. К системе удаленного мониторинга подключены первые 15 объектов.
    2007 год
    Открыт киевский филиал
    karta-servisnykh-tsentrov_ss.jpg

     Создан филиал "Астра-Сервис-Киев". Открыты шестнадцать представительств «ASTRA SERVICE» по всей территории Украины.
    2013 год
    Идея комплексного обслуживания
    КТО_ss.jpg

    В течение 2013 года на комплексное обслуживание компании были приняты 16 объектов торговой сети "Велика Кишеня". 
    2016
    Прорыв
    История 2016.jpg

    Более 130 объектов сети магазинов «АТБ» приняты на комплексное техническое обслуживание.
    2020
    Работа над качеством
    IMG_6727_s.jpg

    Непосредственно на обслуживании объектов работает более 150 собственных специалистов.  Применили в новой версии систему наставничества...

    Заполняйте форму - мы перезвоним Вам и согласуем дату встречи

    А самое главное — выполните следующий шаг (отправку письма)
    Мы рады Вашему обращению
    Заполните все поля - и мы подготовим конкретные предложения для Вашего бизнеса
    Name
    Email
    Phone
    Имя
    Телефон
    E-mail
    Комментарий
    Я даю своё согласие на условиями обработки данных
    Благодарим!

    Энергия и время – самые ценные ресурсы

    Вы знаете, как прокачать свою энергетику и стать более продуктивным
    Делегируйте команде профессионалов вопросы, которые забирают Ваше время и энергию
    Центральный офис
    г. Верхнеднепровск, ул. Титова,37, ООО "АСТРА"