Основываясь на 17-ти летнем опыте работы нашей сервисной службы, мы сделали комплексный сервис универсальным, - вы можете доверить нам свои объекты
0 800 30 80 40 |
Комплексный сервис инженерных систем и оборудования
Работают собственные сервисные специалисты, сертифицированные в специльном учебном центре
Более 40 сервисных бригад. Каждая бригада оснащена автомобилем, полным комплектом инструментов, а также запасом нужных комплектующих и расходных материалов
Оперативная техподдержка. Работает круглосуточно диспетчерская служба.За каждым регионом закреплен квалифицированный инженер, который курирует работу сервисных бригад
Обслуживаем инженерные системы
Выполняем весь комплекс мероприятий по техническому обслуживанию и ремонту инженерных систем: хладообеспечения, отопления, вентиляции, кондиционирования, водоснабжения и водоотведения, энергоснабжения
Хладообеспечение
Проводим диагностику работы холодильного оборудования и системы, плановое сервисное обслуживание и полную модернизацию
Отопление
Своевременно устраняем неисправности оборудования и системы с заменой комплектующих
Вентиляция
Заботимся о постоянном (24/7) стабильном функционировании всей инженерной инфраструктуры
Кондиционирование
Выполняем плановое и аварийное обслуживание с заменой комплектующих, чистку и сезонное обслуживание систем кондиционирования
Водоснабжение и водоотведение
Выполняем плановую диагностику элементов системы водоотведения и водоснабжения, устранение неполадок в работе элементов системы
Электроснабжение
Производим обслуживание и ремонт: электропроводки, осветительных приборов, средств автоматики, групповых щитов, электрооборудования.
Вы отдыхаете, а мы заботимся о Ваших объектах
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Посмотрите, как на Вашем объекте мы будем выполнять ТО
Ваши выгоды
Почему Вам выгодно получать комплексное сервисное обслуживание объектов от Astra service
Единые стандарты
Весь комплекс ТО осуществляется по единым стандартам.
В результате - инфраструктура всех объектов Вашей сети будет соответствовать требованиям, установленным Вами.
Отлаженный процесс взаимодействия
Отлаженный процесс взаимодействия с прописанными инструкциями и порядком выполнения всех этапов ТО.
Техническая поддержка 24/7
Удаленный мониторинг
В любом уголке мира Вы видите, как работают Ваши объекты.
Удаленный мониторинг сам предоставит отчеты о работе оборудования и систем или фактической экономии энергоресурсов на каждом объекте и по сети...
Подробнее о мониторинге и автоматизации инженерных систем
Удаленный мониторинг сам предоставит отчеты о работе оборудования и систем или фактической экономии энергоресурсов на каждом объекте и по сети...
Подробнее о мониторинге и автоматизации инженерных систем
Оптовое приобретение
Вместо оплаты услуг нескольких поставщиков, Вы получаете единое оптовое приобретение комплексного сервисного обслуживания всех инженерных систем и оборудования
Преимущества комплексного сервиса от Astra Service
Диспетчерская служба 24/7
Собственные сервисные специалисты
Инженер в каждом РСЦ
Инфраструктура всех объектов Вашей сети будет соответствовать единым, установленным Вами, стандартам.
Мы имеем сервисные центры с инженерной поддержкой по всей территории Украины и более 150-ти собственных сервисных специалистов.
Работает круглосуточно диспетчерская служба. Диспетчер может самостоятельно изменить настройки и удаленно устранить некорректную работу оборудования на Вашем объекте, который подключен к системе удаленного мониторинга.
Для срочного ремонта систем и оборудования диспетчер направляет закрепленную за объектом бригаду .
О нас - в цифрах
Что мы делаем и сколько нас
450
объектов на комплексном техническом сервисном обслуживании систем и оборудования Astra service
49
объектов Заказчиков подключены к системе удаленного мониторинга
>150
специалистов работают в 50-ти бригадах 4-х Региональных сервисных центров по всей территории Украины
Отзывы наших Клиентов
Думаю, что все крупные сети в течение двух-трех лет перейдут на комплексное техническое обслуживание...
Из интервью журналу AllRetail
В этом случае ответственность переходит в одни руки, линии коммуникаций проходят через диспетчерскую службу одной компании... Удобно, быстро и качественно, по одним стандартам. Это – первое преимущество. Второе - банальная выгода.
Андрей Люлюк
Исполнительный директор "Астра-Сервис"
Наша история
О том, как всё начиналось...
Июнь 2003
Создана служба Astra ServICE
В мае – апреле 18 магазинов сети «Сильпо» приняты на сервисное обслуживание. В июне создана служба «ASTRA SERVICE», были приобретены первые четыре новеньких автомобиля
2006 год
Внедрена система мониторинга
Внедрена система компьютерного мониторинга работы холодильного оборудования в режиме реального времени. К системе удаленного мониторинга подключены первые 15 объектов.
2007 год
Открыт киевский филиал
Создан филиал "Астра-Сервис-Киев". Открыты шестнадцать представительств «ASTRA SERVICE» по всей территории Украины.
2013 год
Идея комплексного обслуживания
В течение 2013 года на комплексное обслуживание компании были приняты 16 объектов торговой сети "Велика Кишеня".
2016
Прорыв
Более 130 объектов сети магазинов «АТБ» приняты на комплексное техническое обслуживание.
2020
Работа над качеством
Непосредственно на обслуживании объектов работает более 150 собственных специалистов. Применили в новой версии систему наставничества...
Заполняйте форму - мы перезвоним Вам и согласуем дату встречи
А самое главное — выполните следующий шаг (отправку письма)
Энергия и время – самые ценные ресурсы
Вы знаете, как прокачать свою энергетику и стать более продуктивным
Центральный офис |
 |
 |
 |
 |
 |
0 800 30 80 40 Диспетчерская служба |
Техническая поддержка |